Aviz legal
POLITICA DE CONFIDENȚIALITATE ȘI PRELUCRARE A DATELOR PERSONALE
Data ultimei actualizări: 21 martie 2026
1. INTRODUCERE
Prezenta Politică de Confidențialitate descrie modul în care SC NEXTGEOMA SRL ("noi", "geoma.ro" sau "Compania") colectează, utilizează, stochează și protejează datele cu caracter personal ale utilizatorilor site-ului www.geoma.ro.
Ne angajăm să respectăm confidențialitatea datelor dumneavoastră și să ne conformăm prevederilor Regulamentului General privind Protecția Datelor (GDPR - Regulamentul UE 2016/679) și legislației române aplicabile în materie de protecție a datelor personale.
OPERATOR DE DATE:
SC NEXTGEOMA SRL
CUI: RO37372895
Nr. Registrul Comerțului: J20/1700/25/2092
Adresa: Bdul. Independenței 10, Bl. B2, Sc. 1, Et. 5, Ap. 39, Brăila, Județul Brăila, Cod poștal 810011
Telefon: +40 750 199 764
Email: contact@geoma.ro
2. CE DATE PERSONALE COLECTĂM
În funcție de modul în care interacționați cu magazinul nostru online, putem colecta următoarele categorii de date personale:
2.1. Date furnizate direct de dumneavoastră:
- Nume și prenume
- Adresă de email
- Număr de telefon
- Adresă de livrare (stradă, număr, bloc, scară, etaj, apartament, oraș, județ, cod poștal)
- Adresă de facturare (dacă diferă de adresa de livrare)
- Informații de plată (pentru plățile cu card online - procesate în siguranță de procesatorul de plăți, noi nu stocăm detaliile cardului)
2.2. Date colectate automat:
- Adresă IP
- Tip de browser și dispozitiv
- Sistemul de operare
- Paginile vizitate pe site
- Data și ora accesării
- Sursă de trafic (de unde ați ajuns pe site-ul nostru)
- Comportament de navigare (produse vizualizate, produse adăugate în coș)
- Cookies și tehnologii similare (detalii în secțiunea 7)
2.3. Date din interacțiunile cu noi:
- Istoricul comenzilor
- Mesajele trimise prin formularul de contact
- Recenziile produselor (dacă alegeți să lăsați recenzii)
- Abonarea la newsletter (dacă vă abonați)
- Comunicările prin email sau telefon
3. SCOPURILE PRELUCRĂRII DATELOR
Prelucrăm datele dumneavoastră personale pentru următoarele scopuri legale:
3.1. Executarea contractului de vânzare-cumpărare (temeiul legal: executarea contractului - art. 6(1)(b) GDPR):
- Procesarea și îndeplinirea comenzilor
- Livrarea produselor la adresa indicată
- Emiterea facturilor fiscale
- Gestionarea plăților
- Comunicarea cu dumneavoastră privind comenzile (confirmare, expediție, livrare)
- Gestionarea returnărilor și garanțiilor
3.2. Respectarea obligațiilor legale (temeiul legal: obligație legală - art. 6(1)(c) GDPR):
- Conformarea cu legislația fiscală și contabilă (păstrarea facturilor și documentelor contabile)
- Răspunsul la solicitările autorităților competente
3.3. Interese legitime ale operatorului (temeiul legal: interes legitim - art. 6(1)(f) GDPR):
- Prevenirea fraudelor și asigurarea securității site-ului
- Îmbunătățirea funcționalității și experienței utilizatorilor pe site
- Analize statistice și de performanță
- Administrarea și securitatea sistemelor IT
3.4. Consimțământ (temeiul legal: consimțământ - art. 6(1)(a) GDPR):
- Trimiterea de comunicări comerciale și newsletter (doar dacă v-ați abonat)
- Marketing personalizat bazat pe comportamentul de navigare (doar dacă ați acceptat cookie-urile de marketing)
- Afișarea de reclame personalizate pe platforme terțe (Facebook, Google)
Aveți dreptul de a vă retrage consimțământul în orice moment, fără a afecta legalitatea prelucrării efectuate înainte de retragere.
4. CU CINE PARTAJĂM DATELE DUMNEAVOASTRĂ
Pentru îndeplinirea scopurilor menționate mai sus, putem partaja datele dumneavoastră cu următoarele categorii de destinatari:
4.1. Furnizori de servicii esențiali:
- **Shopify Inc.** - platforma de e-commerce pe care funcționează magazinul nostru (găzduire, procesare comenzi)
- **Furnizori de servicii de curierat**: Fan Courier, Cargus, Sameday, DPD - pentru livrarea produselor
- **Procesatori de plăți** - pentru procesarea plăților cu card online (nu stocăm noi datele cardului, acestea sunt gestionate direct de procesatorul de plăți în conformitate cu standardele PCI-DSS)
4.2. Instrumente de marketing și analiză (doar dacă ați acceptat cookie-urile respective):
- **Google LLC** - Google Analytics (analiză trafic site), Google Ads (remarketing), Google Tag Manager
- **Meta Platforms Inc. (Facebook)** - Facebook Pixel (analiză conversii, remarketing, audiențe personalizate)
- **Shopify Email** - pentru trimiterea de newsletter-e (doar dacă v-ați abonat)
4.3. Autorități publice:
- Autorități fiscale și alte autorități competente, dacă este necesar conform legislației în vigoare
Toți partenerii noștri sunt contractual obligați să protejeze datele dumneavoastră și să le utilizeze doar în scopurile stabilite de noi.
5. TRANSFERUL DATELOR ÎN AFARA SEE (Spațiul Economic European)
Unele dintre serviciile pe care le utilizăm (Shopify, Google, Meta) pot implica transferul datelor dumneavoastră în țări din afara Spațiului Economic European, inclusiv SUA.
Aceste transferuri sunt realizate în conformitate cu GDPR, prin:
- Clauzele contractuale standard aprobate de Comisia Europeană
- Decizii de adecvare (unde este cazul)
- Garanții adecvate de protecție a datelor
Shopify, Google și Meta sunt certificate conform unor mecanisme de transfer recunoscute și implementează măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru protecția datelor.
6. PERIOADA DE STOCARE A DATELOR
Păstrăm datele dumneavoastră personale doar cât timp este necesar pentru îndeplinirea scopurilor pentru care au fost colectate:
- **Date comenzi și facturi**: 10 ani de la emitere (conform legislației fiscale și contabile din România)
- **Date cont utilizator**: până la solicitarea ștergerii contului sau 3 ani de inactivitate
- **Date newsletter**: până la dezabonare sau 2 ani de inactivitate
- **Date marketing (cookies)**: conform perioadelor stabilite în Politica de Cookies (în general 1-2 ani)
- **Date coșuri abandonate**: 30 zile
- **Date conversații suport clienți**: 3 ani de la ultima interacțiune
După expirarea acestor perioade, datele sunt șterse sau anonimizate, cu excepția cazului în care legislația ne impune păstrarea pentru perioade mai lungi.
7. COOKIES ȘI TEHNOLOGII SIMILARE
Site-ul nostru utilizează cookies pentru a îmbunătăți experiența dumneavoastră și pentru analiză marketing.
**Ce sunt cookies?**
Cookie-urile sunt fișiere text mici stocate pe dispozitivul dumneavoastră când vizitați un site web.
**Ce tipuri de cookies folosim:**
7.1. **Cookies strict necesare** (nu necesită consimțământ):
- Cookies de sesiune pentru funcționarea coșului de cumpărături
- Cookies de securitate pentru prevenirea fraudelor
- Cookies pentru preferințe de limbă
7.2. **Cookies de performanță și analiză** (necesită consimțământ):
- Google Analytics - pentru înțelegerea modului în care utilizați site-ul
- Analiză conversii și performanță
7.3. **Cookies de marketing și publicitate** (necesită consimțământ):
- Facebook Pixel - pentru remarketing și măsurarea eficienței campaniilor pe Facebook/Instagram
- Google Ads - pentru remarketing și afișarea de anunțuri personalizate
- Audiențe personalizate bazate pe comportamentul de navigare
**Cum să gestionați cookies:**
Puteți controla și șterge cookies prin setările browser-ului dumneavoastră. Rețineți că dezactivarea cookies-urilor poate afecta funcționalitatea site-ului.
8. DREPTURILE DUMNEAVOASTRĂ CONFORM GDPR
Conform GDPR, beneficiați de următoarele drepturi:
**8.1. Dreptul de acces (art. 15 GDPR)**
Aveți dreptul de a obține o confirmare din partea noastră că prelucrăm sau nu date cu caracter personal care vă privesc și, în caz afirmativ, acces la acestea.
**8.2. Dreptul la rectificare (art. 16 GDPR)**
Puteți solicita corectarea datelor inexacte sau completarea datelor incomplete.
**8.3. Dreptul la ștergerea datelor - "dreptul de a fi uitat" (art. 17 GDPR)**
Puteți solicita ștergerea datelor dumneavoastră în anumite condiții (de exemplu, când datele nu mai sunt necesare sau vă retrageți consimțământul).
**8.4. Dreptul la restricționarea prelucrării (art. 18 GDPR)**
Puteți solicita restricționarea prelucrării în anumite situații (de exemplu, contestați exactitatea datelor).
**8.5. Dreptul la portabilitatea datelor (art. 20 GDPR)**
Aveți dreptul de a primi datele furnizate către noi într-un format structurat, utilizat în mod curent și care poate fi citit automat, și dreptul de a transmite aceste date altui operator.
**8.6. Dreptul la opoziție (art. 21 GDPR)**
Aveți dreptul de a vă opune prelucrării datelor pentru marketing direct sau din motive legate de situația particulară în care vă aflați.
**8.7. Dreptul de a nu face obiectul unei decizii bazate exclusiv pe prelucrare automată (art. 22 GDPR)**
Aveți dreptul de a nu face obiectul unei decizii bazate exclusiv pe prelucrare automată, inclusiv crearea de profiluri, care produce efecte juridice sau vă afectează în mod similar într-o măsură semnificativă.
**8.8. Dreptul de a depune o plângere**
Aveți dreptul de a depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP) dacă considerați că prelucrarea datelor dumneavoastră încalcă GDPR.
**Cum să exercitați aceste drepturi:**
Pentru a vă exercita oricare dintre aceste drepturi, vă rugăm să ne contactați la:
- Email: contact@geoma.ro
- Telefon: +40 750 199 764
- Adresă poștală: SC NEXTGEOMA SRL, Bdul. Independenței 10, Bl. B2, Sc. 1, Et. 5, Ap. 39, Brăila, 810011
Vom răspunde solicitării dumneavoastră în termen de maximum 30 zile de la primire.
9. SECURITATEA DATELOR
Implementăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru a proteja datele dumneavoastră împotriva pierderii, accesului neautorizat, divulgării sau distrugerii:
- Criptare SSL/TLS pentru transmiterea datelor (site-ul funcționează pe HTTPS)
- Acces restricționat la datele personale (doar personalul autorizat)
- Proceduri de backup regulate
- Monitorizarea sistemelor pentru detectarea vulnerabilităților
- Parteneri certificați și conformi GDPR
- Procesatori de plăți certificați PCI-DSS pentru tranzacțiile cu card
Cu toate acestea, nicio metodă de transmitere pe internet sau de stocare electronică nu este 100% sigură. Ne străduim să protejăm datele dumneavoastră, dar nu putem garanta securitatea absolută.
10. CONFIDENȚIALITATEA MINORILOR
Magazinul nostru nu se adresează persoanelor sub 16 ani. Nu colectăm cu bună știință date personale de la minori sub 16 ani fără consimțământul părinților sau tutorelore legali. Dacă descoperim că am colectat din greșeală date de la un minor, vom șterge aceste informații cât mai curând posibil.
11. LINKURI CĂTRE ALTE SITE-URI
Site-ul nostru poate conține linkuri către site-uri terțe (de exemplu, platforme de social media, site-uri de recenzii). Nu suntem responsabili pentru practicile de confidențialitate ale acestor site-uri. Vă recomandăm să citiți politicile de confidențialitate ale fiecărui site pe care îl vizitați.
12. MARKETING DIRECT ȘI NEWSLETTER
Dacă vă abonați la newsletter-ul nostru, vom utiliza adresa dumneavoastră de email pentru a vă trimite:
- Oferte speciale și promoții
- Informații despre produse noi
- Conținut informativ despre bijuterii și tendințe
**Puteți dezabona în orice moment** prin:
- Click pe linkul "Dezabonare" din orice email primit
- Contactarea noastră la contact@geoma.ro
- Accesarea setărilor contului dumneavoastră pe site
Nu vom vinde, închiria sau partaja adresa dumneavoastră de email cu terți în scopuri de marketing fără consimțământul dumneavoastră explicit.
13. MODIFICĂRI ALE POLITICII DE CONFIDENȚIALITATE
Ne rezervăm dreptul de a actualiza sau modifica periodic această Politică de Confidențialitate pentru a reflecta schimbări în practicile noastre, legislație sau din alte motive operaționale.
Orice modificare va fi publicată pe această pagină, cu indicarea datei ultimei actualizări. Modificările semnificative vor fi comunicate prin email (dacă avem adresa dumneavoastră) sau prin notificare vizibilă pe site.
Vă recomandăm să revizuiți periodic această politică pentru a fi la curent cu modul în care protejăm datele dumneavoastră.
14. CONTACT
Pentru orice întrebări, nelămuriri sau solicitări legate de prelucrarea datelor dumneavoastră personale, ne puteți contacta:
**SC NEXTGEOMA SRL**
Adresă: Bdul. Independenței 10, Bl. B2, Sc. 1, Et. 5, Ap. 39, Brăila, Județul Brăila, Cod poștal 810011
Email: contact@geoma.ro
Telefon: +40 750 199 764
**Autoritatea de supraveghere:**
Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP)
B-dul G-ral. Gheorghe Magheru 28-30, Sector 1, București
Tel: +40 318 059 211
Email: anspdcp@dataprotection.ro
Website: www.dataprotection.ro
---
Prin utilizarea site-ului www.geoma.ro și/sau plasarea unei comenzi, confirmați că ați citit, înțeles și acceptat termenii prezentei Politici de Confidențialitate.
Ultima actualizare: 21 martie 2026
